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Descripciones y funcionamiento del programa de puntos de la clínica del Dtor. Omar del Mul Larrart

1.- El programa de puntos

El programa de puntos (en adelante Programa o El Programa) de la clínica del Dtor. Omar del Mul Larrart (en adelante La Clínica), ha sido puesto en marcha con el objetivo principal de aportar un beneficio añadido a los pacientes que reciban tratamientos en La Clínica y que deseen participar en El Programa como usuarios del mismo. Los beneficios añadidos serán PLANES DE AHORRO que los usuarios del Programa irán construyendo con los puntos que el personal de La Clínica les vaya otorgando durante su tratamiento.  La acreditación que otorga el derecho a participar como usuario del Programa es la tarjeta emitida al efecto (en adelante Tarjeta o La Tarjeta).

2.- La Tarjeta

La Tarjeta se emite con el fin de que su portador pueda acreditarse ante el personal de La Clínica como usuario del Programa y para que sirva como llave de acceso a la hora de consultar los puntos acumulados en el PLAN DE AHORRO asociado a la misma a través de Internet. Cada una de las tarjetas emitidas es única y se diferencia del resto por el código de barras impreso en ella.

3.- Plan de ahorro

Cada una de las tarjetas emitidas está asociada a un PLAN DE AHORRO. En ese plan de ahorro se irán sumando los puntos que el personal de La Clínica vaya otorgando al usuario del Programa en el transcurso del tratamiento impartido y de él, se descontarán los puntos que el usuario desee canjear por nuevos tratamientos.

3.1 - Cada punto acumulado en los planes de ahorro equivaldrá a 1 Euro al ser canjeado por servicios impartidos en La Clínica.

4.- Titularidad de La Tarjeta

El titular de La Tarjeta es el portador de la misma. Esto es así para facilitar que un usuario del Programa que ha acumulado un determinado número de puntos en el PLAN DE AHORRO de su Tarjeta durante el tratamiento recibido en La Clínica, pueda regalar La Tarjeta a un familiar o a un amigo para que se beneficie de los puntos acumulados.

5.- Funcionamiento del Programa

5.1 - En la primera visita que un paciente realice a La Clínica a partir del día 08/04/2013 y mientras El Programa este en vigor, el personal de La clínica le preguntará si desea ser usuario del Programa, y en caso afirmativo, le entregará una Tarjeta de forma totalmente gratuita.

5.2 - Cada vez que el usuario reciba un tratamiento en La Clínica, el personal de la misma le pedirá su tarjeta de usuario y ingresará un número de puntos en el PLAN DE AHORRO asociado a La Tarjeta en función de los criterios que más adelante serán detallados.

5.3 - Cuando el usuario termine el tratamiento en La Clínica, habrá conseguido construir un PLAN DE AHORRO  con determinado número de puntos. El usuario puede optar por conservar el plan de ahorro para canjearlo por futuros tratamientos para si mismo o regalar su tarjeta a un familiar o a un amigo para que sea este quien pueda utilizar los puntos acumulados el plan de ahorro, como descuento en el precio del tratamiento a recibir.

5.4 - Hay que tener en cuenta que no se podrán canjear planes de ahorro por tratamientos cuyo valor sea superior a los puntos acumulados y que  no se podrán unificar diferentes planes de ahorro para canjearlos por tratamientos.

5.5 - Los puntos acumulados en los planes de ahorro tienen una fecha de caducidad tras la cual no tendrán validez.

5.6 - Los usuarios del Programa podrán consultar desde Internet el número de puntos acumulados en el PLAN DE AHORRO asociado a su tarjeta; para ello, han de visitar www.dentaldelmul.es e introducir en el campo Usuario el número que hay bajo el código de barras de su tarjeta sin dejar espacios y en el campo Contraseña, las cuatro últimas cifras de ese mismo número.

6.- Criterios de adjudicación de puntos

 

7.- Extravío de tarjetas

Los usuarios del Programa a quienes les haya sido entregada una Tarjeta, deberán guardarla celosamente y conservarla en perfectas condiciones de uso. Si una tarjeta se extravía, el usuario de la misma pierde con ella el PLAN DE AHORRO asociado y dado que se trata de documentos al portador, la persona que la encontrase podría hacer uso de los puntos acumulados en el plan de ahorro de La Tarjeta en función de lo dispuesto en el punto 3 de esta página. La ilegibilidad del código de barras de la tarjeta debido a su deterioro anulará el plan de ahorro asociado a la tarjeta.

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9.- Datos personales y privacidad

Como ya se ha mencionado en puntos anteriores las Tarjetas son documentos al portador y, en sus PLANES DE AHORRO asociados, no se almacena ningún tipo de información personal.